Com a evolução da tecnologia, a inteligência artificial já faz parte de muitas estratégias de marketing digital!
Desde o começo do novo século, a internet vem ganhando força e aperfeiçoando-se. Como resultado, cada vez mais novas tecnologias e inovações são adicionadas a rede, tornando-a mais importante. Assim, uma das novidades – que está se incorporando a este meio – é a inteligência artificial.
Segundo o Portal Tecmundo, a Inteligência Artificial (IA) é uma área da ciência da computação, a qual elabora dispositivos diversos. Assim, simula a capacidade de raciocínio, percepção, tomada de decisão, resolução de problemas e outras, inerentes a um ser humano!
Desta forma, realiza as atividades no lugar de uma pessoa, automatizando determinado processo. Um exemplo é o GPS! Quem auxilia o motorista, dando a melhor rota a ser seguida, é uma IA, desenvolvida para esta finalidade!
Como resultado, soluciona, em pouco tempo, atividades complicadas e facilita a vida de muitos indivíduos.
Qual a relação da IA com o Marketing Digital?
A inteligência artificial tem trazido grandes avanços ao marketing online. Com ações especializadas, está ajudando na automação e melhoria do atendimento ao consumidor.
Porém, por que vale a pena as organizações se preocuparem com esta inovação?
Uma empresa de renome internacional (Consultoria Gartner Inc), realizou uma previsão arrojada. Segundo ela, no ano de 2020, aproximadamente 85% das interações entre o consumidor e uma marca ocorrerão com o apoio do IA.
Além disso, já em 2019, 20% da criação de conteúdo (direcionada a negócios) será desenvolvida por ferramentas aliadas a inteligência artificial.
Estas informações apenas comprovam o que está acontecendo no mercado: o investimento nesta tecnologia cresce sem parar. Mais de 300% de aumento no ano passado!
Como resultado, o segmento de marketing na web está associando, as suas estratégias, alguns modelos de IA. Desta forma, os profissionais têm a certeza de que irão melhorar os seus resultados!
Perfeito! Mas, quais são as melhores estratégias digitais deste cunho?
A partir destes dados, chega-se a conclusão de que, atuando em conjunto com a inteligência artificial, as suas ações estratégicas de marketing irão alcançar um novo nível dentro do mercado!
Porém, para começar a implementar estas atividades, devem-se identificar certas oportunidades e o melhor modo de colocá-las em prática.
Portanto, gostaríamos de destacar algumas estratégias especiais. Sem dúvida, serão muito úteis no seu dia a dia:
1- Aquisição de Informações dos Consumidores:
Esta é uma das maiores vantagens desta combinação de atividades. A partir do big data (um recurso, criado para apoiar as empresas a conseguirem os principais dados dos clientes) isso é possível.
Assim, existem algumas estratégias, as quais realizam esta obtenção. Uma delas é o próprio funil de vendas.
Quando o consumidor faz o download um conteúdo (a partir do preenchimento de algum dado pessoal) ele receberá, automaticamente, um e-mail de confirmação com a recompensa digital. Assim, terá início uma estratégia de envio de e-mails personalizados (periódicos e acordo com a intenção da empresa), para divulgar novidades relevantes.
Este modelo se chama Campanha de Aquisição. O seu funcionamento só é possível, graças a ação da IA. Será ela quem fará a automação das ferramentas!
2- Chatbots
Este tipo de atividade está na moda e muitas empresas estão utilizado-a!
O seu objetivo é responder as perguntas dos consumidores. Estão sendo usados em websites e mídias sociais.
Além disso, alguns tipos mais avançados podem aprender com cada interação, aperfeiçoando o atendimento.
Um exemplo é o próprio chatbot da SEO10 Projetos Digitais!
3- Otimização de Estratégias SEO!
Uma das formas recentes de IA, permite que as estratégias de SEO (de uma marca) sejam otimizadas.
Assim, com este apoio especializado e automatizado, o profissional irá identificar as palavras-chave mais adequadas, a fim de usar cada uma em seu plano de ação!
Dentro de um Planejamento bem definido e desenvolvido de modo acertado, o Marketing Digital – alinhado a novas estratégias como a IA – irá alcançar excelentes respostas em vendas e branding!
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Fonte: Paraná Portal
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